Ce se întâmplă cu comenzile plasate vineri după ora 16:00 sau în weekend?

Orice comandă de iPhone second hand plasată vineri după ora 16:00, sâmbătă sau duminică este procesată cu prioritate luni dimineață. Curierul ridică pachetele luni, deci livrarea va ajunge la tine marți sau miercuri.

Livrarea este gratuită și rapidă?

Da, oferim livrare gratuită oriunde în România. Stocul este real în sediul nostru din Târgu Secuiesc, iar livrarea standard durează 1-3 zile lucrătoare. Pentru comenzile plasate până în ora 16:00, expedierea se face în aceeași zi.

Cum funcționează taxa Klarna de 6.2% în caz de retur?

Plata în rate prin Klarna implică un comision de administrare de 6.2%. În cazul în care decizi să returnezi produsul în termenul de 30 de zile, taxa de 6.2% nu este rambursabilă, fiind reținută de procesatorul de plăți.

Pot verifica coletul înainte să plătesc?

Absolut! Oferim livrare cu verificare colet pentru orice telefon mana a doua. Poți deschide pachetul, verifica starea estetică a dispozitivului și abia apoi plătești ramburs la curier.

Ce fac dacă livrarea întârzie de Black Friday sau Crăciun?

În perioadele aglomerate precum Black Friday sau Sărbătorile, curierii pot avea întârzieri de 24-48h. Noi expediem produsul imediat, iar dacă AWB-ul nu se mișcă, ne poți contacta pe WhatsApp și vom interveni direct la firma de curierat pentru urgentare.

Am drept de retur 30 de zile?

Da, persoanele fizice beneficiază de 30 de zile drept de retur pentru orice produs second hand achiziționat de la Apple Plug, dacă acesta este returnat în aceeași stare.

Ce garanție primesc la un iPhone second hand?

Fiecare iPhone vine cu o garanție de 2 ani (24 luni). Dacă apare o problemă, trimitem curierul gratuit, reparăm telefonul în maxim 14 zile sau îl înlocuim, fără costuri suplimentare pentru tine.

Livrare Rapidă & Sigură

🚚 Livrare în 1–3 zile

Livrarea la Easybox costă 15 lei, iar livrarea prin curier, cu verificarea coletului, costă 17 lei. Expediem prin Fan Courier sau Sameday în toată țara.

🕒 Comandă până la 16:00

Dacă plasezi comanda până la ora 16:00 în zilele lucrătoare, coletul pleacă imediat și ajunge la tine, de regulă, a doua zi.

🛡️ Siguranță maximă

Fiecare produs este ambalat premium și asigurat pe tot parcursul transportului, până la ușa ta sau la Easybox.

Notă: Termenele de livrare menționate sunt valabile în condiții normale de lucru. Acestea pot suferi modificări în perioadele de sărbători legale sau în timpul evenimentelor speciale de shopping, precum Black Friday.

Întrebări frecvente

Cât costă livrarea?

Livrarea la Easybox costă 15 lei, iar livrarea prin curier, cu verificarea coletului, costă 17 lei.

Cum pot urmări traseul coletului?

Imediat ce comanda este predată curierului, îți trimitem prin e-mail și SMS codul de urmărire (AWB), pentru a putea verifica statusul în timp real.

Pot solicita livrarea la Easybox?

Da. Prin Sameday poți alege cel mai apropiat Easybox și îți poți ridica flexibil pachetul, la un cost de 15 lei.

Ce fac dacă nu m-a găsit curierul acasă?

Curierii parteneri vor încerca o nouă livrare sau te vor contacta pentru reprogramare.

Cum procedez dacă produsul a ajuns deteriorat?

Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă observi urme de șocuri, menționează acest lucru pe documentul curierului și contactează-ne imediat.

Vrei un iPhone, nu probleme.
Apple Plug e scurtătura ta inteligentă.

Am eliminat nesiguranța de pe piața de second hand. La noi, un preț de produs folosit nu înseamnă un compromis la calitate, ci o investiție deșteaptă într-un produs verificat.

Fiecare dispozitiv la mâna a doua este testat în 50 de puncte. Dacă nu este perfect, nu ajunge pe site. Simplu.

✔ Livrare la Easybox (15 lei)
✔ Livrare cu verificarea coletului (17 lei)
✔ 30 de zile pentru retur garantat
✔ Garanție reală de 2 ani

Vezi iPhone-urile disponibile în stoc →

Logistica Apple Plug. Rapid și sigur.

Tot ce trebuie să știi despre livrarea noului tău iPhone second hand.

📦

Livrare la Easybox – 15 lei

Primești telefonul la Easybox-ul ales de tine, pentru doar 15 lei. O variantă flexibilă și convenabilă, fără taxe ascunse.

⚡

Expediere în 24 de ore

Comenzile plasate până la ora 16:00 pleacă în aceeași zi. Livrarea durează, de obicei, între 1 și 3 zile lucrătoare. Stocul este real și disponibil în sediul nostru.

🚚

Livrare cu verificarea coletului – 17 lei

Deschizi pachetul și verifici starea telefonului second hand înainte de plată. Livrarea prin curier, cu verificarea coletului, costă 17 lei.

Întrebări frecvente & logistică

🗓️ Ce se întâmplă cu comenzile din weekend?

Comenzile plasate vineri după ora 16:00, sâmbătă sau duminică sunt procesate luni dimineață. Telefonul tău va ajunge, de regulă, marți sau miercuri.

🎄 Pot exista întârzieri de Black Friday sau de sărbători?

Noi predăm coletul curierului în maximum 24 de ore, însă firmele de curierat pot fi aglomerate. Dacă statusul AWB-ului nu se actualizează în 48 de ore, contactează-ne, iar noi vom lua legătura cu firma de curierat.

💳 Cum funcționează comisionul Klarna de 6,2%?

Poți plăti în rate prin Klarna, cu un comision de 6,2%. În cazul unui retur efectuat în termen de 30 de zile, primești înapoi contravaloarea telefonului, însă comisionul de 6,2% nu este rambursabil.

Livrare Rapidă & Sigură

🚚 Livrare în 1–3 zile

🕒 Comandă până la 16:00

🛡️ Siguranță maximă