Cum împachetăm fiecare comandă la Apple Plug – Ghid complet pentru 2025
Misiunea Apple Plug: calitate, transparență și încredere
La Apple Plug, fiecare telefon second hand este tratat cu grijă, respect și o doză sănătoasă de profesionalism. Misiunea noastră este să oferim clienților o experiență premium la prețuri accesibile. Ne dorim ca fiecare colet să aducă nu doar un dispozitiv performant, ci și încrederea că au făcut alegerea potrivită.
Ne ghidăm după trei valori esențiale:
Calitate: Fiecare dispozitiv trece prin verificări stricte.
Transparență: Comunicam clar ce primești în pachet.
Încredere: Garantăm siguranța și satisfacția fiecărei comenzi.
Testare riguroasă înainte de expediere
Verificarea funcțională completă
Fiecare telefon trece printr-un proces intern de testare în 10 pași. Aceste verificări includ:
Funcționarea ecranului tactil și a butoanelor fizice
Calitatea difuzoarelor, microfonului și camerelor
Starea bateriei și capacitatea reală
Conectivitatea Wi-Fi, Bluetooth, 4G/5G
Cititorul de amprentă sau Face ID
Diagnosticare software profesională
În paralel cu testarea fizică, folosim software specializat pentru a detecta probleme ascunse, cum ar fi:
Erori de sistem sau aplicații corupte
Incompatibilități hardware-software
Rămășițe de date sau conturi vechi
Scopul nostru? Să primești un telefon care funcționează ca nou, fără surprize neplăcute.
Curățarea meticuloasă a fiecărui dispozitiv
Igienizare cu soluții profesionale
După testare, fiecare dispozitiv este curățat minuțios cu soluții non-invazive, dar eficiente. Ne asigurăm că:
Ecranul e fără amprente sau pete
Porturile sunt fără praf
Carcasa este igienizată complet
Împachetarea în siguranță pentru transport
Ambalaj rezistent la șocuri și umezeală
Siguranța în timpul transportului este prioritară. Folosim:
Cutii dure din carton ecologic
Protecții interioare
Fiecare dispozitiv este poziționat astfel încât să nu se miște în timpul manipulării.
Etichetare și verificare finală
Înainte de sigilarea coletului, o ultimă persoană verifică dacă:
Telefonul este cel corect
Toate accesoriile sunt incluse
Cutia este bine închisă și etichetată corespunzător
Alte produse adăugate la comandă
Ai comandat și o husă, un cablu, sau alt accesoriu? Le adăugăm cu grijă în colet, pentru a fi livrate împreună cu telefonul tău.
Livrare rapidă în 1-2 zile lucrătoare
Servicii de curierat partenere
Colaborăm cu cele mai rapide firme de curierat din România. Astfel, coletul ajunge la tine în 1-2 zile lucrătoare.
Opțiuni de deschidere a coletului la livrare
Poți deschide coletul la primire, pentru a te asigura că totul e în regulă. Dacă ceva nu e conform, îl poți returna imediat, fără costuri.
Garanție extinsă și drept de retur
Garanție completă 24 de luni
Toate dispozitivele Apple Plug beneficiază de garanție 24 de luni, valabilă în toată România. Acoperim:
Probleme tehnice
Defecțiuni de funcționare
Eroare de fabricație
Retur în 30 de zile fără întrebări
Dacă te răzgândești, ai la dispoziție 30 de zile pentru a returna produsul, indiferent de motiv. Fără stres, fără complicații.
De ce să alegi Apple Plug pentru telefoane second hand?
Serviciu clienți prietenos și prompt
Echipa noastră este mereu pregătită să răspundă întrebărilor tale prin:
Email
Telefon
Chat live
Întrebări frecvente despre procesul de împachetare și livrare
Cât durează livrarea comenzii Apple Plug?
În general, livrăm în 1-2 zile lucrătoare prin curier rapid.Pot returna produsul dacă nu sunt mulțumit?
Da, ai 30 de zile pentru retur fără explicații.Fiecare telefon este testat individual?
Absolut. Toate dispozitivele trec prin 10 teste separate.Folia cadou este inclusă automat?
Da, o primești gratuit cu fiecare telefon comandat.Când începe garanția de 24 luni?
Din momentul în care primești produsul.Pot adăuga accesorii la comandă?
Desigur! Le vom include în același colet.
Ai încredere în Apple Plug: calitate și grijă în fiecare detaliu
La Apple Plug, nu doar vindem telefoane recondiționate – oferim o experiență completă, sigură și atentă. Fiecare pas, de la testare până la livrare, este făcut cu grijă pentru tine.
Încearcă-ne și convinge-te: Apple Plug este magazinul tău online de telefoane second hand în care poți avea încredere.