Întrebări Frecvente Apple Plug

În ce stare estetică se află dispozitivul?
Produsele second hand sunt clasificate astfel:
• Standard: Prezintă zgârieturi sau urme vizibile de utilizare, dar funcționează perfect tehnic.
• Excelent: Prezintă urme minime de uzură, aproape insesizabile.
• Premium: Nu prezintă urme de uzură, aspect vizual similar cu un produs nou.
TVA este deductibil?
Prețurile afișate pe site-ul nostru includ TVA, însă vă rugăm să rețineți că acestea nu sunt deductibile. Am dori să vă asigurăm că informațiile afișate sunt transparente și conforme cu reglementările în vigoare. Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați!
Se poate plăti în rate prin Klarna?
Da, acceptăm plata în 3 rate prin Klarna. Se aplică o taxă de administrare de 6.2% din valoarea tranzacției. În cazul returnării produsului, taxa de 6.2% nu este rambursabilă.
Oferiți și garanție? În ce constă aceasta?
Da, cu fiecare produs cumpărat de pe website-ul nostru oferim 2 ani garanție, în caz că aveți orice problemă cu produsul, timp de 2 ani îl reparăm gratuit. Noi trimitem un curer gratuit și în maxim 14 zile reparăm produsul, în caz că nu este posibil, vom înlocui acesta.
Se poate plăti ramburs?
Da, se poate plăti ramburs la curier, și oferim și livrare gratuită cu verificare colet, așa că puteți verifica produsul înainte de a plăti. În plus, aveți și 30 de zile pentru returul produsului, în caz că nu sunteți mulțumiți de acesta.
Este posibil schimb cu un alt telefon/ buy back?
Da, este posibil, și așa putem proceda: Vă putem oferi un preț estimativ pentru telefonul dvs. actual, iar dacă sunteți de acord cu acest preț, aveți două opțiuni. Prima opțiune este să achiziționați telefonul nou inițial la prețul integral și să ne vindeți telefonul vechi după. A doua opțiune este să ne trimiteți telefonul vechi inițial pentru a fi verificat. După verificare, vă vom trimite telefonul nou cu prețul scăzut. Indiferent de opțiunea aleasă, echipa noastră vă asigură un proces simplu, transparent și rapid, cu o evaluare corectă și servicii profesioniste.
Miért mondja a beállítások szerint ismeretlen komponens?
Începând cu modelele de iPhone 11 și mai noi, Apple afișează automat în setări o notificare atunci când a fost înlocuită o componentă (ex. baterie, display). Această mențiune nu afectează în niciun fel funcționalitatea telefonului, iar produsul beneficiază în continuare de garanția noastră completă de 2 ani. Mesajul dispare automat după aproximativ 2 săptămâni de utilizare.
Telefoanele sunt recondiționate?
Nu, majoritatea telefoanelor nu sunt recondiționate, ci sunt doar second hand. Diferența este că telefoanele second hand au toate componentele originale, față de cele recondiționate, care au piese înlocuite. Produsele second hand sunt mai fiabile, mai rezistente la șocuri mecanice. La noi în caz că piesele sunt înlocuite, acestea sunt menționate clar în descrierea produsului.
Ce accesorii primesc cu telefonul?
Fiecare telefon vine cu un cablu de încărcare inclus în preț. Aveți posibilitatea de a cumpăra diferite accesorii direct de pe webiste: huse, folii de protecție, încărcătoare, suporturi. În acest preț este inclus și garanția extinsă de 24 de luni, livrarea gratuită cu verificare colet, și 30 de zile drept de retur.
Telefoanele vin cu cutie?
Doar cele sigilate și cele care sunt afișate pe poza principală cu cutie.
Bateriile înlocuite sunt originale?
Da, bateriile înlocuite de Apple Plug sunt de calitate superioară pentru a asigura parametrii originali ai telefonului mana a doua.
Care este sănătatea bateriei?
Puteți verifica acest detaliu în setările telefonului. Garantăm minim 90% pentru unitățile second hand.
De ce scade sănătatea bateriei atât de repede?
Sănătatea bateriei scade natural prin cicluri de încărcare. Utilizarea accesoriilor neoriginale sau expunerea la căldură pot grăbi acest proces pe un second hand.
Ce capacitate de stocare are dispozitivul?
Avem variante de 64GB, 128GB, 256GB sau 512GB, în funcție de stocul mana a doua.
Există probleme de funcționare?
Nu. Orice pret folosit iPhone este testat pentru ecran, camere, butoane, microfon și porturi.
Mennyi ideig tart a szállítás?
Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare pentru orice produs second hand.
Verificarea coletului este gratuită?
Da, livrarea include opțiunea de verificare înainte de plată pentru orice pret folosit iPhone.
Pot returna produsul dacă am cumpărat pe firmă?
Dreptul de retur în 30 de zile se aplică exclusiv persoanelor fizice.
Unde vă găsesc?
Suntem în Târgu Secuiesc, Strada Cimitirului nr. 29.
Telefoanele sunt blocate în rețea?
Nu, toate telefoanele mana a doua sunt Neverlocked.
Face ID funcționează?
Da, toate funcțiile biometrice sunt testate pe orice second hand.
Ecranul are TrueTone?
Da, ecranele fiind originale, păstrează funcția TrueTone pe orice mana a doua.
Cât durează reparația dacă am o problemă?
Reparăm dispozitivul în maxim 14 zile sau îl înlocuim.
Cine plătește curierul pentru garanție?
Noi trimitem curier gratuit pentru ridicarea produsului aflat în garanție.
Pot primi poze reale pe WhatsApp?
Da, trimitem poze cu telefonul second hand ales.
Telefoanele au conturi iCloud active?
Nu, toate produsele mana a doua sunt resetate complet.
Pot cumpăra prin TBI Bank?
Da, oferim credit online pentru orice pret folosit de pe site.
Sunt rezistente la apă?
Nu recomandăm contactul cu lichide pentru produsele second hand.
Primesc actualizări iOS?
Da, telefoanele mana a doua suportă cele mai noi versiuni de software.
Folosiți piese chinezești?
Nu, folosim componente de calitate pentru a menține standardul second hand original.
Dispozitivele sunt curățate?
Da, fiecare mana a doua este igienizat înainte de livrare.
Cât durează evaluarea telefonului meu?
Evaluarea este rapidă și transparentă, conform procedurii Buy Back.
Cum este ambalat telefonul?
Folosim cutii anti-șoc speciale pentru transportul oricărui second hand.
Am 30 de zile drept de retur?
Da, conform politicii noastre pentru persoanele fizice. Atât OUG nr. 34/2014, cât și OG nr. 130/2000 acordă dreptul de retragere doar „consumatorilor”, definiți astfel: „consumator – persoana fizică sau grupul de persoane fizice constituite în asociații, care cumpără, dobândesc, utilizează ori consumă produse sau servicii în afara activității lor profesionale.”
Cum sunt testate telefoanele?
Minden mana a doua iPhone trece prin 60+ de teste tehnice riguroase.
Ce înseamnă regim special TVA?
Este reglementarea fiscală pentru bunuri second hand, de aceea TVA-ul nu este deductibil.
Faceți schimburi directe?
Schimburile se realizează prin programul de Buy Back descris pe site.
Când dispare mesajul cu componentă necunoscută?
După aproximativ 2 săptămâni de utilizare a dispozitivului mana a doua.
Sunt fiabile produsele second hand?
Sunt mai fiabile decât cele recondiționate deoarece păstrează componentele originale.
Garanția de 24 luni este inclusă în preț?
Da, pentru orice pret folosit de pe site-ul Apple Plug.
Cum vă contactez?
Prin WhatsApp, telefon sau formularul de contact de pe site.
Sunt rezistente la șocuri mecanice?
Piesele originale de pe second hand oferă o rezistență superioară.
Sunt deblocate iCloud?
Da, toate produsele mana a doua sunt gata de configurare.
Primesc factura pe mail?
Da, factura pentru dispozitivul second hand este trimisă digital.
Pot verifica starea estetică înainte să plătesc?
Da, prin opțiunea de livrare cu verificare colet.
Aveți și folii de protecție?
Da, pot fi cumpărate separat de pe website.
Butoanele și microfonul sunt verificate?
Da, fac parte din cele 50 de puncte de testare pentru orice second hand.
De unde provin telefoanele?
Sunt produse mana a doua verificate, achiziționate prin programe autorizate.
De ce să aleg Apple Plug?
Pentru transparență, garanție de 2 ani și servicii profesionale de second hand.
Ce este starea Premium?
Un iPhone mana a doua care nu prezintă urme de uzură, fiind similar cu unul nou.

Apple Plug: Telefoane second-hand originale, cu garanție extinsă și retur gratuit

Apple Plug este locul ideal pentru cei care își doresc telefoane second-hand originale, de înaltă calitate, la prețuri competitive. Oferim o selecție variată de modele verificate cu atenție, alături de servicii premium, cum ar fi o garanție extinsă de 24 de luni și posibilitatea de retur gratuit în termen de 30 de zile. În cele ce urmează, vei descoperi de ce Apple Plug este cea mai bună alegere pentru achiziționarea unui telefon second-hand.

Ce face Apple Plug diferit?

La Apple Plug, calitatea și satisfacția clientului sunt priorități absolute. Într-o piață în care autenticitatea produselor second-hand poate fi pusă sub semnul întrebării, noi garantăm că fiecare telefon disponibil este 100% original și complet funcțional. Echipa noastră tehnică verifică minuțios fiecare dispozitiv, asigurându-se că îndeplinește standardele ridicate ale brandurilor premium, cum ar fi Apple, Samsung, sau alte mărci de top.

Beneficii unice oferite de Apple Plug

24 hónap garancia

Ne dorim ca tu să te bucuri de telefonul tău fără griji. De aceea, fiecare dispozitiv cumpărat de la Apple Plug include o garanție extinsă de doi ani. În cazul oricărei probleme tehnice, echipa noastră va fi la dispoziția ta pentru reparații sau înlocuiri.

Retur gratuit timp de 30 de zile

Știm cât de important este să fii 100% mulțumit de achiziția ta. Dacă nu ești complet convins că telefonul ales este potrivit pentru tine, ai la dispoziție 30 de zile pentru a-l returna fără niciun cost suplimentar. Este simplu, rapid și fără complicații.

Produse autentice și în stare excelentă

La Apple Plug nu vei găsi surprize neplăcute. Toate telefoanele comercializate sunt originale și în stare perfectă de funcționare. În plus, ne asigurăm că fiecare dispozitiv are baterie optimă și nu prezintă defecte majore de design.

Procesul simplu de cumpărare

Achiziționarea unui telefon second-hand de la Apple Plug este cât se poate de simplă:

  1. Explorează catalogul nostru online: Oferim o gamă variată de modele, astfel încât să poți alege telefonul care corespunde nevoilor tale.
  2. Rendelés leadása: După ce ai ales modelul dorit, completează detaliile necesare pentru livrare.
  3. Bucură-te de livrare rapidă: Telefonul tău va fi expediat rapid și în siguranță, direct la adresa ta.

De ce să alegi un telefon second-hand?

Telefoanele second-hand nu doar că reprezintă o soluție mai accesibilă financiar, dar sunt și o alegere sustenabilă. Prin reutilizarea dispozitivelor, contribui la reducerea deșeurilor electronice și la protejarea mediului înconjurător. În același timp, poți avea un telefon de calitate superioară, la un preț semnificativ mai mic decât cel al unui produs nou.

Cum se asigură Apple Plug de calitatea produselor?

Fiecare telefon este supus unui proces riguros de verificare care include:

  • Testarea funcționalității hardware și software: De la ecran și butoane, până la conectivitate și aplicații, verificăm fiecare detaliu.
  • Verificarea bateriei: Ne asigurăm că bateria telefonului este într-o stare optimă și că are o durată de viață satisfăcătoare.
  • Curățarea și recondiționarea: Fiecare dispozitiv este curățat și, acolo unde este necesar, recondiționat pentru a arăta și a funcționa ca nou.

Suport pentru clienți dedicat

Ai întrebări despre produse sau despre procesul de cumpărare? Echipa noastră de suport este mereu disponibilă pentru a-ți oferi răspunsuri rapide și detaliate. Ne dorim să ai o experiență de cumpărături cât mai plăcută și fără stres.

Az Apple Plugról

Cu o reputație solidă și sute de clienți mulțumiți, Apple Plug este un nume de încredere în piața de telefoane second-hand. Misiunea noastră este să oferim clienților acces la produse premium, servicii de calitate și condiții avantajoase de achiziție.

Alege Apple Plug și descoperă bucuria unui telefon original, verificat, și cu garanție extinsă!

Ai întrebări suplimentare?

Ne poți contacta oricând pentru mai multe informații sau pentru a primi asistență în alegerea telefonului ideal. Echipa noastră este aici să te ajute!

Válassza ki a címet. Apple Plug și bucură-te de telefoane de calitate, servicii excelente și condiții avantajoase!

Apple Plug
Powered by  GDPR cookie-megfelelőség
Prezentare generală a confidențialității

Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.